NHT Solutions

LoveSync

Chính sách quyền riêng tư / Privacy Policy

Ngày hiệu lực: 30/06/2026. Chính sách này giải thích cách NHT Solutions xử lý dữ liệu khi bạn sử dụng ứng dụng LoveSync (com.nht.lovesync). English version is included below.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

LoveSync chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để đăng nhập, kết nối hai người, lưu nhật ký/khoảnh khắc, đồng bộ nội dung và gửi thông báo nếu bạn cho phép.

Thông tin tài khoản

Tên, email, ảnh đại diện và mã định danh đăng nhập khi bạn đăng nhập bằng Google/Firebase.

Dữ liệu cặp đôi

Mã kết nối, trạng thái kết nối, ngày bắt đầu mối quan hệ, streak và các mốc kỷ niệm mà bạn tạo.

Nội dung nhật ký và khoảnh khắc

Tiêu đề, ghi chú, ngày, vị trí nếu bạn tự nhập, ảnh bạn chụp/chọn, khung ảnh và trạng thái yêu thích.

Dữ liệu chu kỳ

Ngày bắt đầu/kết thúc chu kỳ, độ dài chu kỳ, độ dài kỳ kinh và ghi chú nếu bạn tự nhập vào tính năng theo dõi chu kỳ.

Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật

Token thông báo đẩy, ngôn ngữ ứng dụng, log máy chủ, địa chỉ IP và dữ liệu chẩn đoán cần thiết để bảo mật và vận hành dịch vụ.

2. Quyền trên thiết bị

Các quyền dưới đây chỉ được dùng cho tính năng tương ứng. LoveSync không ghi âm và không yêu cầu quyền microphone.

Camera

Dùng khi bạn chủ động chụp ảnh để tạo khoảnh khắc có khung ảnh. LoveSync không truy cập camera nền khi bạn không mở tính năng chụp ảnh.

Thư viện ảnh

Dùng khi bạn chủ động chọn ảnh để tạo khoảnh khắc hoặc cập nhật ảnh đại diện.

Thông báo

Dùng để gửi lời nhắc, cập nhật kết nối và thông báo liên quan đến khoảnh khắc của hai bạn nếu bạn bật quyền này.

Internet

Dùng để đăng nhập, đồng bộ dữ liệu, tải ảnh và kết nối với máy chủ LoveSync.

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

  • Xác thực tài khoản và giữ phiên đăng nhập an toàn.
  • Đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị và giữa hai người đã kết nối.
  • Hiển thị nhật ký, ảnh, khung ảnh, streak, lời nhắc và dự đoán chu kỳ.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, kết nối và khoảnh khắc.
  • Phát hiện lỗi, bảo vệ dịch vụ và hỗ trợ người dùng.

4. Chia sẻ dữ liệu

LoveSync không bán dữ liệu cá nhân. Nội dung bạn chia sẻ trong không gian cặp đôi có thể hiển thị với người đã kết nối với bạn. Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu thông qua các nhà cung cấp hạ tầng cần thiết như Firebase, Google Cloud, dịch vụ lưu trữ và thông báo đẩy để vận hành ứng dụng. Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu khi cần tuân thủ pháp luật, bảo vệ người dùng hoặc bảo vệ dịch vụ.

5. Bảo mật và lưu giữ

Dữ liệu được truyền qua kết nối bảo mật như HTTPS. Quyền truy cập hệ thống nội bộ được giới hạn cho mục đích vận hành và hỗ trợ. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, xử lý sao lưu, bảo mật, tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý.

6. Xóa dữ liệu và tài khoản

Bạn có thể xóa từng khoảnh khắc trong ứng dụng. Để yêu cầu xóa tài khoản hoặc xóa toàn bộ dữ liệu LoveSync liên quan đến tài khoản của bạn, hãy gửi email đến solutionsnht@gmail.com với tiêu đề “LoveSync data deletion request”. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu và xử lý trong thời gian hợp lý, trừ khi cần giữ một số dữ liệu để đáp ứng yêu cầu pháp lý, bảo mật hoặc chống gian lận.

7. Trẻ em

LoveSync không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho LoveSync, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xử lý.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi ứng dụng hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng tại URL này và có ngày hiệu lực mới.

9. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc cách LoveSync xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ NHT Solutions qua email solutionsnht@gmail.com.

English

Privacy Policy

Effective date: 30/06/2026. This policy explains how NHT Solutions handles data when you use the LoveSync app (com.nht.lovesync).

1. Data we collect

LoveSync only collects data needed to sign you in, connect two people, save diary moments, sync content, and send notifications if you allow them.

Account information

Name, email address, profile photo, and sign-in identifiers when you sign in with Google/Firebase.

Couple data

Pairing code, connection status, relationship start date, sharing streak, and milestones you create.

Diary and moment content

Title, note, date, location if you enter it, photos you capture or select, selected frame, and favorite status.

Cycle data

Cycle start/end dates, cycle length, period length, and notes if you enter them in the cycle tracking feature.

Device and technical data

Push notification token, app language, server logs, IP address, and diagnostic data needed to secure and operate the service.

2. Device permissions

These permissions are used only for the related feature. LoveSync does not record audio and does not request microphone permission.

Camera

Used only when you choose to take a photo for a framed moment. LoveSync does not access the camera in the background.

Photo library

Used only when you choose a photo for a moment or update your profile photo.

Notifications

Used to send reminders, connection updates, and moment-related notifications if you enable this permission.

Internet

Used for sign-in, syncing data, loading photos, and connecting to LoveSync servers.

3. How we use data

  • Authenticate accounts and keep sessions secure.
  • Sync data across devices and between connected partners.
  • Display diary entries, photos, frames, streaks, reminders, and cycle predictions.
  • Send account, connection, and moment-related notifications.
  • Detect issues, protect the service, and support users.

4. Data sharing

LoveSync does not sell personal data. Content you share in a couple space may be visible to the partner connected with you. We may process data through required infrastructure providers such as Firebase, Google Cloud, hosting services, and push notification services to operate the app. We may disclose data when required by law, to protect users, or to protect the service.

5. Security and retention

Data is transmitted over secure connections such as HTTPS. Internal system access is limited for operations and support. We retain data while your account is active or as needed to provide the service, process backups, maintain security, resolve disputes, or meet legal obligations.

6. Data and account deletion

You can delete individual moments in the app. To request account deletion or deletion of all LoveSync data related to your account, email solutionsnht@gmail.com with the subject “LoveSync data deletion request”. We will verify and process the request within a reasonable time, unless some data must be retained for legal, security, or anti-fraud reasons.

7. Children

LoveSync is not intended for children under 13, and we do not knowingly collect personal data from children under 13. If you believe a child has provided personal data to LoveSync, contact us so we can take appropriate action.

8. Changes to this policy

We may update this policy when the app or legal requirements change. The new version will be posted at this URL with an updated effective date.

9. Contact

If you have questions about this privacy policy or how LoveSync handles data, contact NHT Solutions by email at solutionsnht@gmail.com.